Πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας - DXP
Το ψηφιακό τοπίο έχει εξελιχθεί από την καθαρή διαχείριση περιεχομένου σε μια πιο ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία. Το Neos CMS προσφέρει μια πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας (DXP) που υπερβαίνει κατά πολύ τις λειτουργίες ενός κλασικού συστήματος διαχείρισης περιεχομένου (CMS). Το Neos DXP έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εξατομικευμένες και συνεπείς εμπειρίες πελατών σε όλα τα σημεία επαφής, ενσωματώνοντας μια ποικιλία τεχνολογιών και λειτουργιών.
Τα πέντε πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του Neos CMS ως DXP
- Ενσωμάτωση
Το Neos DXP ενσωματώνει απρόσκοπτα μια ποικιλία συστημάτων και τεχνολογιών για να διασφαλίσει μια συνεπή εμπειρία πελατών.
- Εξατομίκευση
Το Neos DXP επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένες εμπειρίες για τους πελάτες τους, αναλύοντας και αξιοποιώντας τα δεδομένα πελατών.
- Πολύγλωσση υποστήριξη
Το Neos DXP επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να διαχειρίζονται περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες για να προσεγγίσουν ένα παγκόσμιο κοινό.
- Επεκτασιμότητα
Το Neos DXP είναι εξαιρετικά επεκτάσιμο και μπορεί να προσαρμοστεί στην ανάπτυξη και τις αλλαγές ενός οργανισμού.
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα και την ασφάλεια
Το Neos DXP τηρεί τα κοινά πρότυπα του κλάδου και διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών των πελατών.
Στο σημερινό ψηφιακό τοπίο, η παροχή εξατομικευμένων και συνεπών εμπειριών στους πελάτες είναι ζωτικής σημασίας. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες αναζητούν λύσεις που μπορούν να υπερβούν τη διαχείριση περιεχομένου και να ενσωματώσουν ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών και τεχνολογιών. Σε αυτό το σημείο έρχεται το Neos CMS ως πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας (DXP).
Το Neos DXP υπερβαίνει κατά πολύ τις λειτουργίες ενός παραδοσιακού CMS. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών ενσωματώνοντας απρόσκοπτα μια ποικιλία συστημάτων και τεχνολογιών. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από τη διαχείριση περιεχομένου και το ηλεκτρονικό εμπόριο έως την εξατομίκευση, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και πολλά άλλα.
Οι δυνατότητες εξατομίκευσης του Neos DXP επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αποκτήσουν βαθιά γνώση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των πελατών τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία εξατομικευμένων εμπειριών με βάση τις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις κάθε πελάτη.
Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό του Neos DXP είναι η πολύγλωσση υποστήριξή του. Οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργούν και να διαχειρίζονται περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες για να προσεγγίσουν ένα παγκόσμιο κοινό. Επιπλέον, το Neos DXP είναι εξαιρετικά επεκτάσιμο και μπορεί να προσαρμοστεί στην ανάπτυξη και τις αλλαγές μιας εταιρείας.
Επιπλέον, το Neos DXP τηρεί τα κοινά πρότυπα του κλάδου και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα και οι πληροφορίες των πελατών είναι ασφαλή. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω μιας σειράς χαρακτηριστικών ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης HTTPS, της κρυπτογράφησης ευαίσθητων δεδομένων και της συμμόρφωσης με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.
Το Neos DXP δεν είναι μόνο ένα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία και τη διαχείριση περιεχομένου, αλλά και μια πλατφόρμα που βοηθά τις επιχειρήσεις να προσφέρουν συναρπαστικές ψηφιακές εμπειρίες στους πελάτες τους. Συνδυάζοντας τη διαχείριση περιεχομένου, την εξατομίκευση, την ενσωμάτωση, την πολύγλωσση υποστήριξη και την επεκτασιμότητα, το Neos DXP προσφέρει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να αυξήσουν τη δέσμευση των πελατών, να αυξήσουν τα έσοδα και να ξεχωρίσουν στο ψηφιακό τοπίο.
Υπηρεσίες DXP του Neos CMS
- Ενσωμάτωση συστημάτων και τεχνολογιών
Δημιουργήστε μια απρόσκοπτη και συνεπή εμπειρία πελάτη ενσωματώνοντας συστήματα και τεχνολογίες με το Neos DXP.
- Εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών
Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα πελατών για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες και μοναδικές εμπειρίες που αυξάνουν την αφοσίωση των πελατών.
- Πολυγλωσσική διαχείριση περιεχομένου
Προσεγγίστε ένα παγκόσμιο κοινό δημιουργώντας και διαχειριζόμενοι περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες με το Neos DXP.
- Επεκτάσιμες λύσεις
Προσαρμοστείτε στην ανάπτυξη και τις αλλαγές της επιχείρησής σας με το εξαιρετικά επεκτάσιμο Neos DXP.
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα και την ασφάλεια
Διασφαλίστε την ασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών των πελατών σας, συμμορφούμενοι με τα πρότυπα του κλάδου και τα χαρακτηριστικά ασφαλείας του Neos DXP.
Πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας - DXP
Χρησιμοποιήστε το Neos ως πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε ψηφιακές εμπειρίες για τους πελάτες, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες σας.
Χρησιμοποιώντας το Neos ως DXP, μπορείτε να παρέχετε μια απρόσκοπτη, εξατομικευμένη και συνεπή ψηφιακή εμπειρία σε πολλαπλά κανάλια.